Termos de Uso

Última atualização: 1º de outubro de 2026.

Ao criar ou usar uma conta do OurBrain (ourbrain.com.br), você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O OurBrain é um assistente de inteligência artificial para empresas, com uma equipe de agentes que executa tarefas a pedido das pessoas da empresa, pela web, pelo WhatsApp e pelo Telegram. As funções podem mudar com o tempo.

2. A conta da empresa

Quem cria a conta da empresa é o dono dela no OurBrain e decide quem entra e com qual papel.
Você é responsável por manter o seu acesso seguro e pelas ações feitas com ele.
Use o serviço só para fins lícitos, sem violar direitos de terceiros, sem enviar spam e sem tentar burlar limites ou a segurança do sistema.

3. Aprovações e responsabilidade pelas ações

Ações com efeito fora do OurBrain (enviar e-mail, publicar em rede social, marcar compromisso, gerar vídeo e outras) só acontecem depois da aprovação de uma pessoa autorizada da empresa. Quem aprova é responsável pelo conteúdo aprovado. Respostas de IA podem conter erros: confira informações importantes antes de usá-las.

4. Contas conectadas

Ao conectar uma conta (Google, Outlook, e-mail por IMAP, redes sociais, CRM, site), você autoriza o OurBrain a usá-la dentro do que foi liberado, para as tarefas que você ou a sua equipe pedirem. Você pode desconectar a qualquer momento em Você › Conectar. O uso de cada serviço continua sujeito aos termos do próprio serviço.

5. Conteúdo e dados

O conteúdo da empresa é da empresa. Você nos autoriza a tratá-lo apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

6. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (provedores de IA, canais, serviços conectados). Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo.

7. Encerramento

A empresa pode encerrar a conta quando quiser. Podemos suspender contas que violem estes termos ou a lei.

8. Contato e foro

Dúvidas: privacidade@ourbrain.com.br. Aplica-se a lei brasileira.